VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY PRO PODNIKATELE (dále jen VOP)

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PODNIKATELE

(dále jen „OP“)

 

I.
Úvodní ustanovení

 

  1. Tyto OP upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti a/nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (dále jen souhrnně „Smlouvy“ či jednotlivě „Smlouva“), uzavřené podnikatelem prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetových stránkách www.epam.eu, www.epam.cz a www.tibetska-medicina.cz (dále jen „Internetový obchod“), a jsou nedílnou součástí Smlouvy. Aplikace práv a povinností neuvedených v těchto OP nebo v občanském zákoníku na právní poměry mezi smluvními stranami je vyloučena.

 

  1. Obchodní podmínky, jež stanoví vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, z nichž jedna je spotřebitelem, se nacházejí pod odkazem Obchodní podmínky pro spotřebitele. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

 

  1. Společnost EPAM Distribution, s.r.o., IČ: 27878945, se sídlem Kazašská 1426/6, 101 00 Praha 10 – Vršovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123673 (dále jen „prodávající“), je provozovatelem Internetového obchodu a prohlašuje, že bude kupujícím dodávat pouze zboží a/nebo poskytovat pouze služby, které jsou plně v souladu s obecnými i zákonnými požadavky pro daný druh zboží a služeb.

 

  1. Poskytováním služeb se dle těchto OP rozumí zejména organizování kurzů (dále jen „Kurzy“ či jednotlivě „Kurz“) nabízených na stránkách Internetového obchodu, což zahrnuje zprostředkování účasti a zajišťování přihlášek účastníků Kurzů. Samotné Kurzy však následně pořádá a vede Boris Tikhanovskii, IČ: 64171388, se sídlem Malešovská 669, 284 01 Kutná Hora – Žižkov, fyzická osoba zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 36561 (dále jen „poskytovatel“).

 

  1. Kupujícím je ve smyslu těchto OP podnikatel, který uzavírá prostřednictvím Internetového obchodu Smlouvu s prodávajícím.

 

  1. Smluvními stranami se ve smyslu těchto OPS rozumí prodávající a kupující.

 

 

II.
Uzavření Smlouvy

 

  1. Objednávka odeslaná kupujícím prodávajícímu prostřednictvím rozhraní Internetového obchodu prodávajícího, nebo prostřednictvím e-mailové adresy či učiněná na příslušném telefonním čísle, je návrhem Smlouvy, jejímž předmětem je koupě zboží a/nebo poskytnutí služby uvedených v objednávce. Pro takové Smlouvy se uplatní informace o zboží a/nebo službách včetně jejich ceny zveřejněné na stránkách Internetového obchodu v době odeslání objednávky kupujícím.

 

  1. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a v plném rozsahu s nimi souhlasí. Kupující je okamžikem odesláním objednávky těmito OP vázán. Po odeslání objednávky není možné opravit chybu vzniklou při zadávání dat před podáním objednávky.

 

  1. Kupující současně před odesláním objednávky může, ale nemusí, udělit prodávajícímu souhlas se zasíláním obchodních sdělení a zpracováním osobních údajů pro marketingové účely zaškrtnutím pole „Souhlasím se zpracováním osobních údajů a se zasíláním obchodních sdělení“, přičemž úplné znění souhlasu je obsaženo v samostatném dokumentu přístupném na stránkách Internetového obchodu označeném jako Souhlas se zpracováním osobních údajů a se zasíláním obchodních sdělení.

 

  1. Prodávající po doručení objednávky zašle kupujícímu elektronickou odpověď, v níž potvrdí doručení objednávky a předpokládaný termín doručení zboží a/nebo poskytnutí služeb s přihlédnutím mj. ke stavu skladových zásob prodávajícího. Tímto potvrzením se Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím považuje za uzavřenou. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout uzavření Smlouvy z jakéhokoli důvodu i bez uvedení důvodu, nebo od uzavřené Smlouvy před dodáním zboží a/nebo poskytnutím služby odstoupit.

 

  1. Smlouvu dle těchto OP lze uzavřít v českém, anglickém nebo německém jazyce, nesjednají-li si smluvní strany jinak.

 

  1. Kupující je oprávněn objednávku zrušit, a to zasláním oznámení o zrušení objednávky elektronickou poštou na adresu prodávajícího objednávky@epam.eu. Zrušení objednávky je účinné, pokud je prodávajícímu doručeno nejpozději zároveň s objednávkou.

 

  1. Kupující je oprávněn Smlouvu uzavřenou na základě akceptované objednávky zrušit zaplacením odstupného ve smyslu § 1992 občanského zákoníku ve výši 10% ceny zboží a/nebo služeb uvedených v objednávce.

 

  1. Pokud prodávající neobstará a nedodá zboží a/nebo neposkytne služby kupujícímu do tří měsíců od doručení objednávky, předmětná Smlouva bez dalšího zaniká.

 

  1. Je-li ke zboží a/nebo službě poskytováno bezúplatně další zboží a/nebo služba, považuje se takovéto poskytnutí za darování, přičemž příslušná darovací smlouva je smlouvou závislou na Smlouvě hlavní. Na uzavření takovéto darovací smlouvy nemá kupující právní nárok.

 

III.
Cena zboží a služeb a způsob úhrady ceny zboží a služeb

 

  1. Cenu zboží a/nebo služeb uvedenou na stránkách Internetového obchodu pod odkazem Ceníky je možné hradit:

 

  1. v hotovosti při osobním odběru zboží ve skladu prodávajícího;
  2. převodem na bankovní účty prodávajícího za podmínky uvedené v čl. IV. těchto OP;
  3. na dobírku v případě zaslání zboží na území České republiky;
  4. prostřednictvím platby GoPay.

 

  1. Cena je platná v okamžiku zaslání objednávky zboží a/nebo služeb kupujícím prodávajícímu. Prodávající si vyhrazuje právo úpravy či změny uvedených cen v případech zvláštního zřetele hodných jako např. zásadní kurzové rozdíly, nadměrná inflace nebo při výrazné změně dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží a/nebo služeb.

 

  1. Prodávající považuje cenu za uhrazenou teprve až po připsání celé ceny za objednané zboží a/nebo služby ve prospěch účtu prodávajícího. Faktura vystavená na základě Smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží a/nebo služby převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. K ceně je dle způsobu odběru zboží a/nebo služeb připočítána částka za přepravu na místo určené kupujícím.

 

  1. Je-li kupující s platbou ceny zboží a/nebo služeb částečně nebo úplně v prodlení nebo má-li prodávající důvodné obavy týkající se platební neschopnosti kupujícího, není prodávající povinen uskutečnit další dodávky. V případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny po dobu delší než 30 dnů po splatnosti je prodávající oprávněn odstoupit od Smlouvy nebo objednávku odmítnout.

 

  1. Pro případ, že nebude cena zboží a/nebo služeb řádně a včas zaplacena, může prodávající po kupujícím požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % dlužné částky za každý den prodleni platby. Zaplaceni smluvní pokuty nezbavuje prodávajícího práva na náhradu vzniklé újmy.


IV.
Dodací podmínky, přechod vlastnického práva a nebezpečí škody na zboží

 

  1. Místem plnění je místo, kde prodávající, předá zboží prvnímu dopravci a/nebo poskytne službu, při osobním odběru – sklad prodávajícího.

 

  1. Dodací lhůta činí 15 dnů s přihlédnutím ke stavu skladových zásob prodávajícího od potvrzení objednávky. V případě nemožnosti dodržení dodací lhůty prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu vyrozumí o nové dodací lhůtě. Při přebírání zboží a/nebo služby je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů, počet kusů dodaného zboží, a shodnost se smlouvou uzavřenou s prodávajícím a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci nebo prodávajícímu. Prodávající doporučuje kupujícímu v případě shledání porušení obalu svědčícím o neoprávněném vniknutí do zásilky zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít!

 

  1. Převzetím zásilky kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel. Faktura sloužící zároveň i jako daňový doklad je přiložena k zásilce.

 

  1. V případě, že objednané zboží nebude možné dopravci v dodací lhůtě předat, oznámí toto prodávající kupujícímu v písemné formě. Kupující je v takovém případě povinen umožnit prodávajícímu určení nového termínu předání zboží, a to v náhradní lhůtě srovnatelné se lhůtou původní.

 

  1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v zaslané objednávce. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.

 

  1. Je-li zboží přepravováno dopravcem, který kupujícího na označené adrese nezastihne, je dopravce oprávněn zboží předat jiné dospělé osobě, která se na označené adrese nachází a je ochotna zboží převzít, zaplatit za ně kupní cenu a odevzdat kupujícímu, nebo ponechat na místě písemné oznámení o datu a místu uložení zásilky, termínu, kdy si může kupující zboží vyzvednout, a telefonním čísle, kde si může kupující dohodnout termín a způsob převzetí zboží. V případě prodlení kupujícího s převzetím zboží odpovídá kupující za vzniklou újmu. Kupující je povinen nahradit prodávajícímu náklady spojené s opakovaným doručováním zboží a/nebo poskytnutím služby a jeho případným uskladněním na nebezpečí kupujícího u prodávajícího, dopravce, nebo třetí osoby.

 

  1. V případě, že kupující zboží a/nebo službu z důvodů na jeho straně nebo bez uvedení důvodů odmítne převzít, povinnost prodávajícího odevzdat kupujícímu zboží a/nebo poskytnout službu zaniká.

 

  1. Vlastnické právo ke zboží, jakož i nebezpečí škody na zboží, přechází na kupujícího převzetím zboží, není-li v těchto OP nebo smlouvě uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím výslovně uvedeno, resp. sjednáno jinak.

 

  1. Prodávající dodává kupujícímu spolu se zbožím a/nebo službou fakturu. Kupující je povinen dodané zboží a/nebo poskytnutou službu a připojenou fakturu po jejich převzetí prohlédnout a případné vady nebo rozpor se smlouvou bez zbytečného odkladu písemně oznámit prodávajícímu. To platí především na případy, kdy dodané zboží a/nebo poskytnutá služba nesouhlasí s obsahem zaslané objednávky a připojené faktury. V oznámení je kupující povinen specifikovat vady.

 

  1. Všechny zásilky jsou expedovány Českou poštou, s.p., IČ: 47114983, se sídlem Politických vězňů 909/4, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7565 nebo General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., IČ: 26087961, se sídlem Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 66184.

 

  1. Cena přepravného a balného při zaslání zboží na území České i Slovenské republiky při využití dopravce uvedeného v předchozím odstavci je zveřejněna na stránkách Internetového obchodu pod odkazem Cena přepravného a balného.

 

 

  1. Cenu přepravy a balného hradí odběratelé ze zemí Evropské unie mimo Českou republiku a Slovenskou republiku v plné výši dle platného ceníku dopravce bez ohledu na cenu objednávky. Cena přepravy a balného se napočítává při objednávání automaticky podle váhy zboží.

 

  1. Žádá-li kupující v souladu s obecně závaznými právními předpisy dodání zboží a/nebo poskytnutí služby za cenu bez DPH, je povinen tuto skutečnost uvést do poznámky při objednání zboží a/nebo služby, příp. odeslat email na adresu prodávajícího objednavky@epam.eu, uvést v něm své DIČ a doložit oprávněnost tohoto svého požadavku příslušnými doklady. V případě nesplnění těchto podmínek je kupujícímu účtována plná cena včetně DPH.

 

  1. Platbu za zboží a/nebo službu v případě objednávky a následném zaslání zboží a/nebo poskytnutí služby je možné uskutečnit předem bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího, který bude kupujícímu sdělen v potvrzení objednávky a vystavené proforma faktuře. Zboží se expeduje po připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Bankovní poplatky hradí prodávající (OUR).

 

  1. Prodávající zboží nezasílá do států mimo EU.

 

V.
Odstoupení od smlouvy, reklamační řízení, odpovědnost za škodu

 

  1. Prodávající neodpovídá za poskytnutí plnění ze strany poskytovatele, ani za jakoukoliv škodu či nemajetkovou újmu, která vznikne kupujícímu v důsledku nákupu zboží a/nebo poskytnutím služeb, tj. účastí na Kurzu či jiným způsobem v důsledku jednání či opomenutí poskytovatele. Kupující bere na vědomí, že prodávající ani nepřebírá odpovědnost za možná rizika, která mohou být pro kupující s čerpáním služeb u poskytovatele či účastí na Kurzu spojena.

 

  1. Kupující má právo na odstoupení od Smlouvy za podmínek stanovených těmito OP a obecně závaznými právními předpisy.

 

  1. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem v platném znění a souvisejícími obecně závaznými právními předpisy. Místem uplatnění práv z vadného plnění je sklad prodávajícího nacházející se na adrese Kazašská 1426/6, 101 00 Praha 10.

 

  1. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, má kupující právo:

 

  • na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějící části zboží;
  • na odstranění vady zboží;
  • na přiměřenou slevu z ceny zboží, nebo
  • odstoupit od Smlouvy.

 

  1. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny zboží.

 

  1. Prodávající neposkytuje záruku za jakost zboží a/nebo služeb, není-li výslovně sjednáno jinak.

 

  1. Reklamace plnění musí vždy obsahovat zejména:

 

  • datum objednání zboží a/nebo služby nebo doklad o zaplacení zboží a/nebo služby;
  • popis závady a informaci, který ze způsobů vyřízení reklamace kupující navrhuje;
  • kontaktní údaje kupujícího včetně funkční e-mailové adresy;
  • vadné zboží a/nebo specifikaci vadné služby;
  • podpis kupujícího.

 

  1. Přepravu na místo uplatnění reklamace hradí v případě neoprávněné reklamace kupující.

 

  1. Prodávající se zavazuje odstranit vadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace. O způsobu reklamace rozhoduje prodávající v rozsahu určeném obecně závaznými právními předpisy. Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout bez zbytečného odkladu, ve složitějších případech do tří pracovních dnů. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení Smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit. Je-li reklamace uznána za oprávněnou, má kupující právo na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním svého práva. Kdo má právo podle § 1924 občanského zákoníku, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu nákladů do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

 

  1. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé zpracováním zboží a/nebo použitím služeb.

 

  1. Prodávající odpovídá za skutečnou škodu způsobenou v rámci jednotlivých dodávek zboží a/nebo služeb kupujícímu, prokázanou a řádně uplatněnou kupujícím, do výše ceny příslušné dodávky.

 

VI.
Ochrana osobních údajů

 

Podmínky a zásady zpracování osobních údajů v souvislosti s nákupem zboží a/nebo poskytnutím služby jsou upraveny samostatným dokumentem, který byl prodávajícím zveřejněn na stránkách Internetového obchodu pod odkazem Zásady zpracování osobních údajů, přičemž před odesláním objednávky musí kupující potvrdit, že se s těmito podmínkami a zásadami seznámil.

 

 

VII.
Uživatelský účet

 

  1. Na základě registrace kupujícího provedené na stránkách Internetového obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží a/nebo služeb (dále jen „uživatelský účet“). Pro objednávání zboží a/nebo služeb však není registrace nutná, objednávat zboží a/nebo služby lze též i bez registrace přímo ze stránky Internetového obchodu.

 

  1. Při registraci na stránkách Internetového obchodu a při objednávání zboží a/nebo služeb je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží a/nebo služeb jsou prodávajícím považovány za správné a úplné.

 

  1. Vyplní-li kupující údaje o právnické osobě (firma, IČO a DIČ), považuje prodávající jednání kupujícího jako jednání činěné jménem této právnické osoby a tuto právnickou osobu bude považovat za osobu, jejíž smluvní vztah podléhá Obchodním podmínkám pro podnikatele.

 

  1. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

 

  1. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

 

  1. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

 

  1. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či kupující poruší své povinnosti z uzavřené smlouvy (včetně OP).

 

  1. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

VIII.
Závěrečná ustanovení

 

  1. Tyto OP platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na stránkách Internetového obchodu v den odeslání objednávky kupujícího.

 

  1. Tyto OP mohou být měněny jednostranně prodávajícím, a to formou zveřejnění jejich aktuálního znění na stránkách Internetového obchodu.

 

  1. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží a/nebo službu včetně případných nákladů na přepravu a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

 

  1. Práva a povinnosti těmito OP se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejm. zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

 

  1. Prodávající neposkytuje další služby po prodeji zboží a/nebo po poskytnutí objednaných služeb vyjma služeb explicitně prodávajícím uváděných na stránkách Internetového obchodu u jednotlivého zboží a/nebo služby.

 



  1. Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží a/nebo poskytnutí služby vázán.

 

  1. Tyto OP jsou zveřejněny na stránkách Internetového obchodu a nabývají účinnosti dne … .